常见问题

常见问题 #

如何使用 馨青机器人,有新手教程吗? #

您可以加入以下群,群文件内有新手教程。如遇到使用上的问题亦可以在群内提出。

为什么功能失效 #

以下是几种常见的情形:

  • 可能是腾讯更新了某个接口,协议没有跟上
  • 可能本身存有BUG,也欢迎用户提交

未接收到消息 #

  • 可能账号冻结,掉线,屏蔽现象,或消息屏蔽(需要手动解开)

接收到了消息,但没有回应 #

  • 请检查是否安装且启用了对应的应用
  • 请检查应用是否正确设置

接收到了消息,但没有回应 #

  • 请查看日志中是否正常输出
  • 如果没有以上情况,可能是系统屏蔽了消息
  • 请注意:馨青机器人是一款智能机器人软件,严禁将馨青机器人用于广告、群发或其他违法、违规用途。应用使用规范(必读)»
  • 如果确信发送的内容没有违反上述规范,可能是系统误判消息为广告或推广。使用注册较久、等级较高的帐号,或在同一地连续登录该帐号一段时间,可以有效缓解屏蔽。可以使用自己的手机登录帐号测试,查看能否发出同样的消息。

为什么无法收到入群请求 #

  • 请检查帐号是否正确设置为了群管理,并允许接收入群消息
  • 如果该帐号同时登录了安卓版客户端,请退出安卓版客户端后重试
  • 检查账号是否被冻结或掉线
  • 可能存在账号被腾讯屏蔽现象(重新上线即可)

为什么软件界面显示乱码 #

  • 系统内部编码未设置成简体中文
  • 请在控制面板中,选择区域,并将“非 Unicode 程序的语言设为简体中文”